Die Wissensquellen Ihres Agenten testen

Wenn Sie einen Agenten mit Wissensquellen testen, wird dieser Agent automatisch mit diesen Wissensquellen geerdet.

Nachdem Sie eine Wissensquelle hinzugefügt haben, verwenden Sie den Bereich Testen Sie Ihren Agenten, um festzustellen, ob sie in Ihrem Agenten funktioniert. Sie können in Agent testen nur Wissensquellen mit dem Status Ready verwenden.

Den Wissensstatus verstehen

  • Bereit: Sie können dieses Wissen im Bereich " Agent testen " verwenden.

  • In Bearbeitung: Diese Wissensquelle ist nicht für Sie bereit, in Test Your Agent zu verwenden. Dieser Status gilt nur für Datei-Uploads und Dataverse-Wissensquellen.

  • Unbekannt: Die Wissensquelle wird aus einigen verschiedenen Gründen blockiert.

  • Fehler: Bei der Vorbereitung hatte diese Wissensquelle Probleme. Die Probleme können auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein:

    • Ein nicht unterstützter Dateityp oder eine nicht unterstützte Größe. Überprüfen Sie die unterstützten Formate und Grenzwerte.
    • Der Grenzwert für die Wissensquelle wird erreicht.
    • Die ursprüngliche Quelle aus OneDrive oder SharePoint wurde gelöscht.
    • Die Datei ist verschlüsselt oder verfügt über eine Vertraulichkeitsbezeichnung.
    • Es gibt einen Produkt- oder Systemfehler. Löschen Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut.

    Weitere Informationen finden Sie unter Hochladen von Dateien als Wissensquelle und Kontingente und Grenzwerte.

Die Reichweite der generativen Antworten Ihres Agenten testen

  1. Wählen Sie Testen aus.

  2. Stellen Sie Ihrem Agenten im Bereich Agenten testen Fragen, durch welche die Fähigkeit zu generativen Antworten genutzt wird.

Generative Antworten funktionieren gut mit einer Vielzahl von Fragetypen.

Einige Arten liefern jedoch eventuell weniger hilfreiche Antworten, darunter:

  • Persönliche Fragen.
  • Fragen, für die ein authentifizierter Zugriff auf Inhalte notwendig ist.
  • Fragen, die unter einer bestimmten URL keinen verwandten Inhalt haben.

Tip

Um bestimmte Wissensquellen zu testen, schalten Sie alle anderen Wissensquellen in Ihrem generativen Antwortknoten aus, außer derjenigen, die Sie testen möchten. Ändern Sie dann die Einstellung für die Inhaltsmoderation . Nachdem Sie diese spezifische Wissensquelle getestet haben, reaktivieren Sie die anderen Wissensquellen, die Ihrer Meinung nach in diesem Knoten für generative Antworten relevant sein sollten.

Fragen formulieren

  • Agenten haben möglicherweise Schwierigkeiten bei der Beantwortung von Fragen, die Berechnungen, Vergleiche oder das Einreichen von Formularen erfordern. Agenten verstehen möglicherweise Komparative oder Superlative wie „besser“ oder „beste“, „neueste“ oder „billigste“ in einer Frage nicht.

  • Wenn der Agent auf eine Frage keine Antwort generieren kann, werden Sie aufgefordert, die Frage umzuformulieren. Nach zwei solcher Prompts initiiert der Agent das Systemthema Eskalieren. Systemthemen sind Themen, die automatisch in jedem Agenten enthalten sind.

  • Um mehr darüber zu erfahren, wie Bing die Frage anhand der von Ihnen angegebenen URL interpretiert, fügen Sie am Ende Ihrer Frage site: <your URL here> hinzu, um die besten Bing-Ergebnisse für die Frage anzuzeigen.

  • Wenn Ihr Agent die veralteten Lektionsthemen enthält, sollten Sie überlegen, diese Themen zu deaktivieren oder zu löschen, da sie möglicherweise vor Wissensquellen aufgerufen werden.

Tip

In Ihrem Chatfenster können Sie Feedback dazu geben, wie gut die KI abschneidet, indem Sie unter den generierten Antworten das Symbol „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ auswählen.

Wenn Sie eine irrelevante oder unangemessene generierte Antwort sehen, wählen Sie auf das „Daumen runter“-Symbol, um uns darüber zu informieren. Sie können auch detaillierteres Feedback einfügen.

Dieses Feedback nutzen wir, um die Qualität der KI zu verbessern.

FAQ

In diesen häufig gestellten Fragen (FAQs) wird beschrieben, wie Sie Ihre Wissensquellen in einem Knoten für generative Antworten diagnostizieren.

Warum beantwortet mein Agent keine Fragen mithilfe von Wissensquellen?

Überprüfen Sie in diesem Szenario die folgenden Einstellungen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wissensquellen in einem oder mehreren Ihrer generativen Antwortknoten aktivieren.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie nicht die maximale Anzahl von Wissensquellen überschreiten, die für ihren generierenden Antwortknoten zulässig sind. Weitere Informationen finden Sie in unterstützten Wissensquellen.

  • Stellen Sie sicher, dass Inhaltsmoderation für Ihren Knoten für generative Antworten auf die richtige Stufe festgelegt ist.

  • Wenn das Systemthema Unterhaltungsverbesserung nicht ausreichend Abdeckung bietet, sollten Sie ein neues Thema hinzufügen, das Triggerausdrücke verwendet, die für Ihre Wissensquellen erstellt wurden.

Bekanntes Problem

Ein veröffentlichter Agent verwendet möglicherweise die neuesten unveröffentlichten Aktualisierungen einer Dataverse-Wissensquelle.

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